Инженер службы поддержки
  • Обязанности
    • Прием входящих заявок и запросов на консультации от клиентов компании.
    • Выполнять работу по сопровождению клиентов: консультировать и оказывать сервисную поддержку клиентам компании.
    • Выявлять ошибки пользователей и помогать им восстанавливать работоспособность системы.
    • Участвовать в подключении и настройке оборудования, и восстановлении работоспособности систем при сбоях.
    • Вести журнал обращений и оказания технической поддержки клиентам и иную техническую документацию.
    • Работа с торговым оборудованием.
    • Повышение квалификации.
  • Требования
    • Мужчина 20-28 лет.
    • Высшее/неполное высшее образование.
    • Образование от среднего специального, на вакансию рассматриваются студенты заочного отделения.
    • Желание расти и развиваться в крупной компании.
    • Нацеленность на результат.
    • Уверенный пользователь ПК и оргтехникой.
    • Стремление использовать новые ИТ в работе.
    • Ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность.
    • Желание и умение общаться с людьми.
    • Грамотная речь и навыки делового общения.
ООО «ОЛИМП-СЕРВИС»
Мы помогаем компаниям автоматизировать свои торговые точки и консультируем своих клиентов в сфере ведения бизнеса. Мы стремимся помочь предпринимателям вести учет без ошибок и развивать свои компании. Оказываем полный комплекс услуг по автоматизации бизнеса: от поставки оборудования до обучения и постановки на сервисное сопровождение. Проводим консалтинг, экспертные оценки, обучение, разработка процессов, занимаемся постановкой учета, сервис оборудования. В общем сделаем все, чтобы вы могли заниматься бизнесом и зарабатывать больше.
Откликнуться на вакансию
Выберите портфолио/резюме